Pergunta que eu respondo
De onde vem os produtos da Me Leva?
Todos os produtos são novos, originais e adquiridos em leilões de empresas de logística e da Receita Federal do Brasil. Pago todos os impostos certinho e envio diretamente do Brasil, viu? Não é Dropshipping!
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceito cartões de crédito e débito, boletos e PIX.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio é calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido? Como os envios são realizados?
Envio para todo o país com NuvemEnvio e Melhor Envio!
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Como enviamos no mesmo dia, para compras realizadas até 11h (Horário de Brasília) e no dia seguinte para compras realizadas após esse horário, normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra pelo WhatsApp (11) 98169-3794.
O que devo fazer se eu precisar devolver?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 98169-3794 e combinaremos o processo!
Quais são as ações a Me Leva? adota que ajudam a salvar o planeta?
Adotei a sustentabilidade como base do meu negócio. Assim, em todas as etapas do processo de consumo, eu ajudo de alguma forma:
- Na compra: adquirindo de fontes sustentáveis (logística reversa e apreensões de produtos descaminhados).
- Na seleção: avalio todos os produtos e atuo para que eles tenham a destinação adequada.
- Na destinação: produtos novos são disponibilizados para venda, produtos usados ou com consertos leves são doados para ONGs e projetos sociais e produtos inutilizados ou em estado de sucata são destinados empresas de reuso de peças/componentes e de descarte ecologicamente correto.
- No envio: sempre que possível, utilizo a própria embalagem original do produto para o envio (SOP), reduzindo o uso e desperdício de materiais adicionais desnecessários. Quando não é possível, prefiro sempre usar embalagens de origem sustentável, como caixas de papelão com certificação FSC, e evito o uso de plástico.
Fazendo isso, eu atuo para garantir que cada produto que já saiu da fábrica seja utilizado até o verdadeiro fim da sua vida útil, com menos resíduos e usando menos recursos naturais. Você tem a chance de fazer isso junto comigo, e ainda pagando menos! Vale a pena! Me Leva?